Правила пользования
ГУ «Централизованная библиотечная система города Аркалыка»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящие правила разработаны на основе «Правил пользования библиотеками системы культуры Республики Казахстан», утвержденных Министерством культуры Республики Казахстан 29 апреля 1993 года.
1.2. Государственное учреждение «Централизованная библиотечная система города Аркалыка»является специализированным культурным, образовательным, исследовательским, информационным и методическим центром по проблемам библиотечного обслуживания населения г. Аркалыка и прилегающих к нему сел. Исходя из этих целей, библиотека организует общественное пользование книгами, периодическими изданиями, кинофотофонодокументами и иными материалами
1.3. Фонды библиотеки являются государственной собственностью Республики Казахстан и находятся под охраной государства.
1.4. Библиотека призвана обеспечить эффективное использование своих фондов в целях удовлетворения духовных потребностей населения.
1.5. Пользование библиотекой бесплатное. Отдельные виды работ и дополнительных услуг могут быть платными и размер их оплаты определяются в установленном порядке.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЧИТАТЕЛЕЙ.
2.1.Право пользования библиотекой имеют граждане г. Аркалыка независимо от места жительства, учебы, работы и отдыха, а также учреждения, предприятия, организации.
2.2. Читатели библиотеки имеют право:
- получать во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальных залах, а также по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
- пользоваться справочно – библиографическим и информационным обслуживанием и другими видами бесплатных и платных услуг, оказываемых библиотекой;
- избирать и быть избранным в общественный совет библиотеки;
- принимать участие во всех мероприятиях, проводимых библиотекой для читателей, в работе клубов по интересам и других читательских объединений;
2.3.Граждане, временно пребывающие в г. Аркалыке (на каникулах, для поступления в учебное заведение, на работу и т. д.), имеют право пользоваться фондами библиотеки в читальных залах.
2.4.Юноши и девушки в возрасте от 15 до 21 обслуживаются в отделах библиотеки. Дошкольники и учащиеся 1 – 9 классов общеобразовательных школ обслуживаются детским отделом.
2.5.Инвалиды и участники Великой Отечественной войны и инвалиды труда имеют право на внеочередное обслуживание. Этой категории читателей в необходимых случаях выдача и обмен изданий может производиться непосредственно у них на дому.
2.6.Для читателей, пользующихся библиотекой всей семьей, может быть открыт семейный формуляр.
2.7.Для записи в библиотеку граждане предъявляют удостоверение личности и домовую книгу, а также сообщают сведения, необходимые для оформления читательского формуляра; при перемене места жительства, изменении фамилии читатель также должен сообщить об этом в библиотеку.
Дети до 16 лет, записываются в библиотеку на основании поручительства (гарантийного письма), представленного их родителями или людьми, под опекой которых они состоят, с предъявлением удостоверения личности родителя или попечителя и домовой книги. Дети, состоящие под надзором учебного заведения или лечебного учреждения, записываются в библиотеку по ходатайству этих учреждений.
2.8. При записи в библиотеку читатель должен ознакомиться с правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре.
2.9. Читатель может получить на дом произведения печати и иные материалы на срок до 15 дней. Срок пользования произведениями печати повышенного спроса не превышает 5 дней. Единственные экземпляры справочных изданий, редких и ценных произведений, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, на дом не выдаются; ими пользуются в читальном зале.
2.10.Читатель имеет право продлить срок пользования произведениями печати и иными материалами, не более 2-х раз подряд, если на них нет спроса со стороны читателей.
2.11. Количество произведений печати и иных материалов, выдаваемых на абонементе не более 5, через читальные залы – без ограничения.
2.12. Читатели обязаны:
- ежегодно пройти перерегистрацию в библиотеке;
- бережно относиться к произведениям печати и иным материалам, получаемым из фонда библиотеки и по межбиблиотечному абонементу; не делать на них пометок, не вырывать и не загибать страницы, не выносить из библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре, возвращать их в установленные сроки;
- не нарушать расстановку произведений печати и иных материалов на полках открытого доступа и выставок;
- не вынимать карточки из каталогов и картотек;
- при получении произведений печати и иных материалов просматривать их и в случае обнаружения в них каких – либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на этих произведениях печати и иных материалах;
- читатель, кроме детей дошкольного возраста, обязан расписаться за каждый полученный на абонементе и в читальном зале экземпляр в своем читательском формуляре. При их возврате в библиотеку расписка читателя в его присутствии погашается подписью библиотекаря.
2.13. Лица, причинившие ущерб фонду библиотеки, несут материальную, уголовную и иную ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2.14. Граждане, предприятия, учреждения и организации, утерявшие или испортившие произведения печати и иные материалы из фонда библиотеки, либо причинившие им невосполнимый ущерб, обязаны заменить их соответственно такими же изданиями и материалами или признанными библиотекой равноценными, в том числе и копиями утраченных изданий, а при невозможности замены возместить в десятикратном размере их стоимости. Стоимость утраченных, испорченных произведений печати и иных материалов определяются по ценам, указанным в учетных документах библиотеки, с учетом проведенной переоценки библиотечного фонда. За утрату или невосполнимую порчу произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки несовершеннолетним ответственность несут их родители, учебные воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят. Несовершеннолетние читатели несут ответственность за ущерб, причиненный фонду библиотеки, в том случае, если они имеют достаточный для его возмещения заработок или стипендию.
2.15. В случае несвоевременного возврата выданных изданий с читателя взимается пеня за каждый просроченный день в размере 10 тенге.
2.16. За нарушение правил пользования библиотеки читатели, предприятия, учреждения, организации могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки от 6 месяцев до 1 года. Материалы о нарушении отдельными читателями правил могут передаваться для рассмотрения по месту работы, учебы или в народные суды.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЧИТАТЕЛЕЙ.
3.1. Библиотека обязана:
- информировать население о всех видах предоставляемых библиотекой услуг, принимать меры к широкому привлечению в библиотеку население, проживающее, обучающееся и работающее в г. Аркалыке:
- обеспечивать читателям возможность пользоваться фондом, наиболее полно удовлетворять их запросы;
- осуществлять библиотечное, библиографическое, справочно – информационное обслуживание и пропаганду литературы и иных материалов, используя для этого различные формы общения с читателями;
- изучать и анализировать чтение читателей для более качественного комплектования фонда библиотеки соответственно его запросам и интересам;
- обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе необходимых изданий и иных материалов путем устных консультаций, бесед, предоставления в их пользование справочно – библиографического аппарата, книжных выставок, просмотров новых поступлений и других мероприятий;
- в случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых читателям произведений печати запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
- систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям произведений печати и иных материалов;
- через 15 дней после истечения срока пользования изданиями свыше одного месяца посылать по почте напоминание или сообщить читателю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку в 5-ти дневный срок. Если произведение печати и иные материалы в этот срок в библиотеку не возвращены, направлять читателю письменное требование об их возврате или замене в течение месяца равноценными по содержанию и стоимости. Требование должно содержать предупреждение о том, что в случае не возврата или невозможности замены с читателя будет в установленном порядке взыскана фактическая стоимость (с учетом переоценки) этих произведений печати и иных материалов в 10-ти кратном размере. Библиотека в случае несвоевременного возврата выданных изданий взимает с читателя пеню в размере 1% стоимости одного экземпляра за каждый просроченный день.
3.2. Если читатель в течение указанного срока не вернет произведения печати и иные материалы, не заменит их равноценными, библиотека может направить в соответствии с постановлением Правительства РК от 12 мая 1999 года в нотариальные органы требование о взыскании с читателя стоимости утерянных книг, других произведений и иных материалов в 10-ти кратном размере, стоимость которых определяется по ценам, указанным в учетных документах библиотеки с учетом их рыночной стоимости.
3.3. Суммы, взысканные с читателей, по исполнительной надписи нотариальной конторы, перечисляются на текущий счет библиотеки. Читатель может добровольно возместить в 10-ти кратном размере стоимость этих материалов. Установленная сумма вносится им непосредственно в бухгалтерию библиотеки. На полученную сумму составляется приходный ордер, а читателю выдается квитанция.
3.4. Денежные средства, поступающие в возмещение причиненного ущерба библиотеке, расходуется на пополнение фонда, реставрацию и ремонт изданий, и другие мероприятия, обеспечивающие его сохранность.
